F.A.Q.
Voici quelques Catégories courantes sur le E-STEAMER.
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90% des questions et pannes sont résolus en moins de 3 min avec ces questions / Réponses
Manuel d'utilisation
Consommables, accessoires et pièces détachées
Utilisation
Manuel d’utilisation
J’ai perdu le manuel d’utilisation, comment faire pour s’en procurer un ?
Consommables, accessoires et pièces détachées
Où puis-je acheter des consommables et accessoires ?
Tous les accessoires et consommables sont disponibles sur le site de la marque en cliquant ici
J’ai perdu le chargeur, où puis-je m’en procurer un ?
Tous les accessoires et consommables sont disponibles sur le site de la marque en cliquant ici
Utilisation
Mon appareil ne s’allume pas
Vérifier le bon fonctionnement de la prise électrique murale.
Vérifier le bon état du cordon d’alimentation (ni plié, ni écrasé, ni dénudé)
Installer le réservoir d’eau.
Une fois branché, vous devez voir apparaître la lumière rouge indiquant le préchauffage de l’appareil.
La vapeur ne sort pas de la buse
Vérifier grâce à l’aiguille de nettoyage que la buse n’est pas obstruée (dépôts calcaires …)
Attendre la fin du préchauffage, quand la lumière rouge devient bleue, vous pouvez commencer le nettoyage vapeur.
Comment entretenir et nettoyer les serpillères microfibre ?
Les serpillères sont en microfibre et donc lavables à la main et en machine.
Pour le lavage en machine de la microfibre :
Privilégiez un lavage à 30 degrés notamment s’il y a des tâches récentes.
Privilégiez une lessive écologique avec des agents lavants sur base végétale et sans savon.
Pour éviter que les peluches des vêtements accrochent sur les microfibres, placez ces dernières dans un filet de lavage.
Appliquez un détachant avant lavage sur la tâche si nécessaire.
N’utilisez pas d’assouplissant ni d’eau de Javel.
Ne pas mettre au sèche-linge
Pour le lavage à la main de la microfibre :
Faire tremper les microfibres dans de l’eau chaude pendant une quinzaine de minutes. Profitez-en pour frotter les chiffons entre eux sur les endroits les plus sales. Pour les parties qui nécessitent un lavage plus important, appliquez un détachant avant lavage sur la tâche de la microfibre.
Comment entretenir et nettoyer mon appareil ?
Détartrage (page 8-9 du guide d’utilisation):
- Privilégier l’utilisation d’eau déminéralisée pour limiter les dépôts calcaire
- Utilisation régulière de vinaigre blanc pour enlever les dépôts de tartre (ou produits spécifiques antitartre vendus dans le commerce): charger le réservoir en mélangeant vinaigre blanc et eau tiède. Faire de la vapeur jusqu’à vider le réservoir. Rincer abondamment.
Nettoyage (page 8-9 du guide d’utilisation):
- 1 dose de vinaigre et 4 doses d’eau tiède dans le réservoir, laisser reposer 8h à l’air libre, rincer
- Nettoyer aussi régulièrement les accessoires utilisés.
Rangement :
- Dans un endroit sec et sans lumière
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